Бланк европротокола: где взять и как заполнить

Оформить ДТП без полиции можно, когда столкнулись только два транспортных средства, включая прицепы, никто не пострадал, вред причинён только этим машинам и ответственность обоих владельцев застрахована по ОСАГО. Условия и лимиты возмещения разобраны на странице про европротокол при ДТП. Здесь — только про сам документ: откуда берётся бланк, кто и что в нём пишет, какие ошибки мешают получить возмещение.

Что такое бланк европротокола и где его взять

Официально документ называется извещением о дорожно-транспортном происшествии, и его форма определена приложением 3 к Правилам ОСАГО — Положению Банка России № 837-П. Одновременно с бумажным полисом страховщик бесплатно выдаёт страхователю два экземпляра этого извещения. Если договор заключён в виде электронного документа, два экземпляра выдают бесплатно при обращении, а по требованию страхователя или лица, чья ответственность застрахована, страховщик бесплатно выдаёт дополнительные бланки сверх выданных.

Отсюда простой вывод: бланк не нужно покупать или добывать у посредников — его даёт страховая компания, и лишний комплект тоже. Актуальную форму надёжнее взять у своего страховщика, чем распечатывать со случайного ресурса. Если в машине остался бланк прежнего образца, выданный по старому полису, Правила разрешают им воспользоваться, но заполнять в нём нужно только те сведения, которые предусмотрены действующей формой.

Как заполнить извещение по шагам

Заполнение начинается на месте аварии, после того как машины остановлены, включена аварийная сигнализация и выставлен знак аварийной остановки.

1. Проверьте условия — два транспортных средства, нет пострадавших, повреждено только имущество участников, у обоих действует полис ОСАГО.
2. Согласуйте обстоятельства — если водители расходятся в обстоятельствах, характере или перечне видимых повреждений, бумажное извещение не подойдёт: нужна передача данных через приложение либо вызов полиции.
3. Заполните лицевую сторону вместе — дата, время и место, данные машин и водителей, сведения о полисах, схема происшествия, направление движения, перечень видимых повреждений. Эту часть водители вносят совместно, чтобы на обоих экземплярах были одинаковые сведения.
4. Каждый пишет в своей колонке — в бланке две колонки, «A» и «B»: сведения о своей машине вносит её водитель, чужую колонку не трогают.
5. Подпишите оба экземпляра с лицевой стороны — обстоятельства, схема, характер и перечень видимых повреждений удостоверяются подписями обоих водителей.
6. Оборотную сторону заполните отдельно — её каждый водитель оформляет самостоятельно и описывает происшествие своими словами; расхождения в этих описаниях разногласиями по смыслу Правил не считаются.
7. Разъедините листы — каждый участник забирает свой экземпляр.
8. Сфотографируйте место аварии — общий план с обеими машинами и привязкой к местности, госномера, положение относительно разметки, повреждения крупно.
9. Передайте извещение своему страховщику — в срок, о котором ниже, способом, позволяющим подтвердить отправку.

Лицевая и оборотная сторона: что куда

Писать нужно шариковой ручкой с нажимом, чтобы текст пропечатался на второй лист, печатными буквами и без сокращений в ключевых полях: марка, модель и госномер машины, серия и номер полиса, название страховой компании. Схему рисуют от руки, но понятно: две машины, стрелки движения, точка удара, ближайший ориентир. Пустые графы прочеркивают, чтобы в них ничего не дописали позже.

Типичные ошибки при заполнении

• Слабый нажим ручкой — на втором экземпляре текст не пропечатался
• Не хватило места для описания, а дополнительный лист не подписан и не помечен как приложение к извещению
• Данные о полисе или машине на двух экземплярах не совпадают
• Схема не заполнена или нарисована без направления движения и ориентиров
• Повреждения описаны общей фразой вместо перечня узлов
• Один из водителей заполнил не только свою колонку, но и часть чужой
• Оба заполнили по отдельному бланку вместо одного комплекта на двоих

Если в бланке ошибка или второй водитель не подписал

Отдельной процедуры исправления Правила ОСАГО не устанавливают, поэтому разумнее не править уже подписанный документ, а действовать иначе. Пока листы не разъединены и оба водителя на месте, проще переписать извещение начисто на новом бланке — как раз для этого страховщик выдаёт их бесплатно и в нужном количестве. Если ошибку заметили позже, о ней сообщают своей страховой компании при подаче заявления, а обстоятельства подтверждают фотографиями с места.

Подпись под извещением подтверждает зафиксированные обстоятельства, но не лишает участника права позже спорить о степени вины — этот спор разрешает суд. Как распределяется возмещение, если виноваты оба, описано на странице про обоюдную вину в ДТП.

Когда бумажный бланк не нужен: электронное извещение

Извещение можно составить и в виде электронного документа — по той же форме приложения 3, но через портал госуслуг и специальное мобильное приложение: «Госуслуги Авто» или «Помощник ОСАГО», а у части страховщиков — их собственное приложение или сайт. Каждому участнику нужна подтверждённая учётная запись на Госуслугах. Часть полей подтягивается автоматически: марка, VIN и госномер машины, страховщик, номер и срок действия полиса — из АИС страхования. Каждый водитель направляет электронное извещение своему страховщику через эту же систему, и подтверждением служит отчёт о направлении в приложении.

От электронного варианта зависит и потолок выплаты. Без разногласий и без фотофиксации через приложение возмещение ограничено 100 000 ₽, с фотофиксацией — 400 000 ₽. При разногласиях европротокол возможен только с фотофиксацией, и лимит составляет 200 000 ₽. Результат фотофиксации нужно передать не позднее чем через 60 минут после ДТП, поэтому приложение открывают сразу, не откладывая съёмку.

Куда и в какой срок передать заполненное извещение

Свой экземпляр каждый водитель вручает или направляет собственному страховщику — либо представителю страховщика в регионе своего проживания или в регионе, где произошло ДТП. Срок один для обоих участников: не позднее пяти рабочих дней со дня происшествия. Способ выбирают любой, лишь бы он подтверждал отправку: лично с отметкой о приёме, почтой с описью, через личный кабинет страховой.

Обязанность направить извещение лежит и на виновнике тоже. Норма, по которой за ненаправленный бланк страховщик мог взыскать выплату в порядке регресса, утратила силу в 2019 году, но сама обязанность сохранилась.

После европротокола машину нельзя ремонтировать или утилизировать без письменного согласия страховщика 15 календарных дней, кроме нерабочих праздничных, со дня ДТП, а по требованию страховщика её предоставляют на осмотр в течение пяти рабочих дней. На выплату или выдачу направления на ремонт у страховой 20 календарных дней, кроме нерабочих праздничных, со дня принятия заявления с документами. Как считают сумму — в материале про расчёт ущерба, что делают дальше со страховым делом — на странице про выплату по ОСАГО, а пени за просрочку считает страница неустойка по ОСАГО.

Спорные ситуации при заполнении

Если повреждения обнаружились позже, на сервисе, об этом сообщают своей страховой компании: она организует дополнительный осмотр и экспертизу. Проверить полис второго участника прямо на месте можно через проверку по номеру полиса. Когда упрощённый порядок не подходит вовсе — читайте про действия при ДТП с вызовом полиции и про случай, когда виновник скрылся с места ДТП.